La génération de leads vous permet de développer votre activité, votre clientèle et votre chiffre d’affaires en fournissant des prospects chauds à vos équipes de vente toute l’année. Vous pouvez générer des leads en interne par le biais de vos propres canaux comme votre site internet mais également en externe en faisant appel un prestataire. De nombreuses entreprises combinent sources de leads internes et externes. Découvrez les 5 bonnes raisons d’externaliser votre génération de leads dans l’automobile.  

Acquisition clients et génération de leads BtoB dans l’automobile : ce qu’il faut savoir  

Les comportements d’achat BtoB d’aujourd’hui sont caractérisés par de nouvelles attentes et une forte tendance à la digitalisation. La multiplicité des canaux oblige les entreprises à être présentes sur tous les fronts. Par ailleurs, les exigences sont de plus en plus nombreuses, en particulier dans le secteur de l’automobile. L’acheteur recherche à la fois une expérience fluide et personnalisée et une réponse rapide.  

L’acheteur BtoB réalise seul 60 à 80% de son parcours d’achat et cette tendance se confirme également dans le secteur automobile. Si jadis 82 % des acheteurs avaient l’habitude de commencer leur recherche chez un concessionnaire, aujourd’hui la majorité d’entre eux ont d’abord comme premier réflexe d’aller consulter le site internet d’un constructeur (Noviris). De façon générale, 90% des acquéreurs de véhicules (VO/VN) prospectent jusqu’à 7h sur internet avant de finaliser leur achat dans un point de vente physique (Google Gearshift 2021 FR). La génération de leads et la prospection digitale ne sont donc plus une option et l’externalisation de votre leadgen peut grandement vous aider à améliorer votre acquisition clients et à atteindre vos objectifs.  

1. Varier ses canaux d’acquisition de leads 

A l’heure actuelle, le parcours client BtoB se veut multicanal. L’acheteur d’aujourd’hui est volatile, il navigue de point de contact en point de contact, à la recherche d’une solution à son besoin jusqu’à ce qu’il décide de s’adresser à un fournisseur, mais seulement après avoir pris sa décision.  

Il va, par exemple, commencer par rechercher un modèle de véhicule ou une marque sur Google, consulter les différents avis sur les réseaux sociaux, atterrir sur une marketplace ou il déposera une demande d’information et sera ensuite recontacté par téléphone par un ou plusieurs concessionnaires. Par conséquent, pour générer des leads BtoB qualifiés dans le secteur automobile, ou des rendez-vous en concession, vous devez être présent sur l’ensemble des canaux fréquentés par votre cible !  

En externalisant votre génération de leads, vous multipliez les points de contact et vous étendez votre visibilité. Vous êtes présent non plus seulement par le biais de votre site internet, de vos réseaux sociaux ou des emailings que vous adressez sur votre base de données mais également sur la marketplace et par le biais de communications adressées sur de nouvelles bases de données BtoB ultra qualifiées. Vous touchez ainsi une plus large cible et vous générez des pistes de qualité pour vos commerciaux.  

2. Profiter de la puissance de différents leviers  

Chaque levier digital a ses propres objectifs. Alors que la marketplace vous permet d’être visible 365 jours par an et partout dans le monde, l’emailing vous permet de développer votre notoriété auprès de prospects n’ayant pas de besoins à l’instant T mais qui penseront à vous lorsque le moment sera venu de renouveler leur flotte automobile ou d’équiper un nouveau collaborateur.  

Avec notre modèle de génération de leads à la performance, c’est vous qui déterminez quelle volumétrie et typologie de leads vous souhaitez recevoir chaque mois. Nous mettons alors en œuvre différents moyens pour vous livrer la quantité de leads désirée : campagnes adwords (référencement payant), réseaux sociaux, emailing, référencement naturel… Il devient alors possible de multiplier le nombre de leads et de diversifier leur typologie (push/pull) en profitant des spécificités et de l’audience de chaque levier.  

3. Recevoir des leads vraiment qualifiés et dans votre cible 

Générer des leads c’est bien, attirer des prospects qualifiés en position d’achat c’est encore mieux ! Le but ultime de la génération de leads reste avant tout de signer de nouveaux clients. En faisant appel à une plateforme spécialisée, vous êtes sûr d’obtenir des leads de qualité et intéressés par votre offre. Vous maximisez ainsi votre taux de signature !  

Sur Companeo, les leads sont générés sur mesure. La validation de chaque lead s’effectue via un questionnaire personnalisé en fonction de vos critères. Chaque demande entrante est ensuite rappelée et requalifiée de façon à vous offrir seulement des leads ultra-qualifiés.  

4. Gagner du temps sur votre prospection  

D’après notre dernier Baromètre du lead, en 2021, 24% des leads BtoB étaient générés par des prestataires externes, 42% par les équipes commerciales et 34% par les équipes marketing. Comme le révèle une étude du centre de recherche Sales Inside Lab, à l’heure actuelle, les forces de vente ne consacrent que 36,6% de leur temps à des activités générant directement des revenus comme la vente. Un chiffre directement lié à la gestion du temps de travail des commerciaux. La prospection commerciale reste une activité chronophage. 

En confiant votre génération de leads à une plateforme comme Companeo, vous économisez jusqu’à 80% du temps initialement réservé à la prospection. Vos commerciaux peuvent alors se concentrer sur leur cœur de métier : la vente et la signature !  

5. Bénéficier du savoir-faire d’un expert de la génération de leads   

Avec +50 000 leads générés chaque année dans le secteur de l’automobile et 900 000 mises en relation, tous secteurs confondus, Companeo est le leader européen de la mise en relation pour les TPE/PME. Nous vous proposons une solution clé en main pour développer votre génération de leads. De nombreuses options vous permettent également d’augmenter votre volume de leads à l’aide d’actions marketing ciblées.  

Être référencé sur une plateforme de génération de leads, comme Companeo vous permet non seulement d’accroître votre visibilité sur différents médias, mais également de toucher les dirigeants d’entreprises, générer des demandes de devis, alimenter votre force de vente, développer votre business et détecter de nouvelles opportunités d’affaires.   

Vous souhaitez externaliser votre génération de leads ? N’hésitez pas à prendre contact avec nos experts !