La quête de nouveaux prospects est un enjeu stratégique majeur pour les assureurs, particulièrement ceux qui proposent des solutions adaptées aux entreprises et aux professionnels. Traditionnellement, Google est perçu comme l’outil incontournable pour générer du trafic et des leads BtoB qualifiés. Cependant, cet investissement dans les publicités payantes peut rapidement devenir coûteux, complexe et, dans de nombreux cas, sans garantie de retour sur investissement.
Dans ce contexte, il est essentiel de se questionner : est-il viable à long terme de tout miser sur Google ? Bien que l’outil soit performant pour attirer du trafic, il présente de nombreuses limites qui méritent d’être examinées. À mesure que les coûts augmentent et que la complexité de gestion des campagnes se renforce, certains assureurs prennent conscience des limites de cette stratégie et explorent d’autres solutions pour générer des leads qualifiés sans se ruiner. Cet article vous propose de découvrir une alternative efficace : les marketplaces spécialisées dans la génération de leads.
1. Pourquoi Google ne suffit plus ?
Les limites du modèle Google
Un coût élevé sans garantie de succès
Les campagnes Google Ads exigent souvent un investissement conséquent, mais leur retour sur investissement (ROI) reste difficile à prévoir. Le coût par clic (CPC) peut être élevé, et les résultats, en termes de conversion, ne sont pas toujours à la hauteur des attentes. Bien qu’efficaces pour générer du trafic, elles ne garantissent pas forcément la génération de leads de qualité. Il est fréquent que des prospects soient attirés par des annonces sans pour autant être qualifiés, ce qui rend l’ensemble de l’approche incertain.
Des compétences spécifiques et une gestion chronophage
Google Ads demande une expertise technique et stratégique constante pour ajuster les campagnes en fonction des évolutions des algorithmes. La gestion de ces campagnes devient ainsi complexe, nécessite des compétences pointues et engendre une charge de travail importante. Les assureurs doivent donc peser la rentabilité de ce type d’investissements en temps et en ressources humaines.
Dépendance à un algorithme changeant
Les campagnes publicitaires sont soumises aux changements réguliers de l’algorithme de Google, ce qui peut entraîner des fluctuations des coûts et des résultats. Une telle dépendance à une plateforme externe crée une instabilité dans la stratégie marketing, et les assureurs peuvent se retrouver démunis face à des changements imprévus. En misant uniquement sur Google, une entreprise prend le risque de voir ses résultats fluctuer de manière imprévisible. Si les coûts augmentent ou si l’algorithme change, l’entreprise peut se retrouver en difficulté. Diversifier ses canaux permet de limiter ces risques et d’assurer une croissance plus stable.
Pourquoi ne pas tout miser sur Google ?
Google ne construit pas une image de marque
Si Google Ads permet de générer du trafic, il ne favorise pas la construction d’une notoriété durable, élément important pour assurer une croissance pérenne et attirer des prospects sur le long terme. Une stratégie d’acquisition basée uniquement sur la publicité payante ne créera pas un lien solide avec les prospects ni une reconnaissance de marque à long terme.
Une approche qui reste partielle
Google ne doit pas être considéré comme le seul moyen pour capter des leads. D’autres leviers, comme le SEO, les réseaux sociaux professionnels ou les marketplaces, offrent des solutions alternatives, moins risquées, et permettent de diversifier les sources de leads tout en renforçant l’image de marque de l’assureur.
Manque de contrôle sur les coûts et la visibilité
Google Ads repose sur un système d’enchères, ce qui peut rendre difficile la gestion du budget. Les entreprises n’ont pas de garantie quant à la visibilité de leurs annonces, et les coûts peuvent rapidement s’emballer. Une alternative comme les marketplaces BtoB offre une meilleure prévisibilité, tant en termes de coûts que de résultats.
2. Diversifier ses canaux pour ne pas dépendre uniquement de Google
Les autres leviers de génération de leads
SEO organique
Contrairement à la publicité payante, le SEO génère un trafic naturel et stable sur le long terme. Bien qu’il soit nécessaire de patienter avant d’en voir les résultats, le SEO permet de capter des leads qualifiés, sans les risques et les coûts des campagnes publicitaires. L’optimisation du site web, la création de contenu pertinent et le référencement local sont autant de leviers à activer pour générer du trafic organique.
Réseaux sociaux professionnels
Les plateformes comme LinkedIn sont des outils puissants pour capter des leads qualifiés. Elles permettent une segmentation fine des audiences et une interaction directe avec des prospects potentiels. De plus, elles contribuent à renforcer la notoriété de l’entreprise et à développer des relations professionnelles durables.
Les marketplaces spécialisées
Les marketplaces BtoB offrent une alternative intéressante pour générer des leads qualifiés. Ces plateformes regroupent des prospects déjà intéressés par des produits ou services similaires, et elles permettent aux assureurs d’entrer directement en contact avec eux. En plus de la simplification du processus, ces marketplaces assurent un meilleur contrôle sur la qualité des prospects et la conversion des leads.
L’externalisation de la génération de leads
Libérer du temps et des ressources
Externaliser la génération de leads vous permet de vous concentrer pleinement sur les aspects stratégiques et commerciaux de votre métier d’assureur. En confiant cette tâche à des prestataires spécialisés, vous bénéficiez de nombreux avantages :
- Gestion complète des campagnes : les experts s’occupent de planifier, lancer et optimiser vos campagnes publicitaires.
- Qualification des prospects : vous recevez uniquement des leads qualifiés, correspondant à vos critères spécifiques.
- Optimisation des résultats : les prestataires ajustent continuellement les stratégies pour maximiser votre retour sur investissement.
- Gain de temps : libérez du temps précieux pour vous focaliser sur vos prospects les plus prometteurs et vos clients existants.
Une gestion plus souple et prévisible des coûts
Faire appel à des experts pour gérer la génération de leads :
- Permet de mieux maîtriser son budget et de bénéficier d’un contrôle plus important sur les résultats.
- Contrairement à Google Ads, les coûts sont souvent plus transparents et plus faciles à gérer.
- Une gestion plus souple et plus fiable des investissements marketing.
Des leads plus qualifiés
Externaliser la génération de leads offre un avantage clé : la qualité des prospects. Contrairement à Google Ads, qui génère principalement du trafic sans garantie de pertinence, les prestataires spécialisés travaillent avec des bases de données et des outils d’analyse avancés pour cibler des leads réellement intéressés et prêts à être convertis.
Les atouts de l’externalisation :
- Qualification avancée des prospects : les leads sont sélectionnés en fonction de critères précis, augmentant ainsi leur potentiel de conversion.
- Focus sur la qualité, pas seulement la quantité : contrairement à Google Ads, où le trafic peut être peu qualifié, les leads générés par les prestataires spécialisés ont une forte probabilité de répondre à vos besoins.
- Meilleur retour sur investissement : vous investissez dans des prospects prêts à passer à l’action, plutôt que de dilapider votre budget dans des clics non qualifiés.
3. Pourquoi externaliser sa génération de leads ?
Fonctionnement des marketplaces BtoB pour assureurs
Un service clé en main
Les marketplaces BtoB simplifient la génération de leads en prenant en charge l’ensemble du processus, de l’acquisition à la qualification des prospects. Ces plateformes identifient et sélectionnent les contacts en fonction de vos critères spécifiques, pour vous fournir des leads déjà intéressés par vos offres d’assurance.
Avec une marketplace, vous n’avez plus à vous préoccuper de :
- La recherche de prospects.
- La gestion des campagnes publicitaires.
- La qualification des leads.
Tout est géré par le prestataire, vous permettant ainsi de gagner du temps et d’optimiser votre efficacité commerciale.
Des leads qualifiés et un volume garanti
Contrairement à des outils comme Google Ads, où les résultats peuvent être incertains, les marketplaces vous garantissent un flux constant de prospects qualifiés. Que vous proposiez des assurances multirisques professionnelles, des contrats de prévoyance ou des RC Pro, vous recevez des contacts ciblés, prêts à être convertis en clients.
Une solution simple et efficace
En externalisant la génération de leads via une marketplace, vous bénéficiez :
- D’une gestion complète : campagnes, ciblage, collecte des informations et qualification des leads.
- D’une approche clé en main : pas besoin de ressources internes ou de compétences spécifiques.
Cette solution vous permet de vous concentrer sur l’essentiel : accompagner vos clients et développer vos ventes, tout en bénéficiant d’un outil rapide et performant.
Les avantages spécifiques pour les assureurs
Un ciblage sur-mesure : local ou national
Les marketplaces BtoB offrent une grande flexibilité en matière de ciblage géographique. Vous pouvez choisir de :
- Focaliser vos efforts sur un marché local pour toucher des prospects de proximité.
- Étendre votre portée à l’échelle nationale pour atteindre un public plus large.
Que vous soyez un courtier local ou une entreprise nationale, ces plateformes ajustent leurs efforts pour répondre précisément à vos besoins.
Une visibilité renforcée
En utilisant une marketplace, vous interagissez avec un public engagé et ciblé. Cela peut avoir des retombées positives sur votre visibilité en ligne :
- Recommandations et avis : des prospects satisfaits laissent souvent des témoignages qui renforcent votre réputation.
- Amélioration SEO indirecte : ces retours positifs peuvent contribuer à améliorer votre positionnement organique sur les moteurs de recherche.
À terme, cette visibilité accrue renforce la crédibilité de votre marque tout en attirant de nouveaux clients.
Une optimisation des équipes commerciales
Les leads fournis par une marketplace sont déjà qualifiés, ce qui permet à vos équipes de se concentrer uniquement sur les prospects les plus prometteurs. Cela entraîne :
- Une prospection simplifiée : moins de temps passé à chercher et qualifier des prospects.
- Une efficacité accrue : vos commerciaux peuvent se consacrer entièrement à la conversion des leads.
- Une meilleure rentabilité : en optimisant les efforts de votre équipe, vous maximisez le retour sur investissement.
En résumé, les marketplaces BtoB permettent aux assureurs de gagner en efficacité, en visibilité et en performance commerciale, tout en s’adaptant à leurs besoins spécifiques.
Bien que Google soit un canal largement utilisé pour générer des leads, il n’est pas toujours la solution la plus rentable ou la plus efficace pour les assureurs. Les marketplaces BtoB offrent, de leur côté, une alternative intéressante et performante. Elles permettent de générer un volume garanti de leads qualifiés, en s’affranchissant des contraintes liées à Google Ads. En externalisant votre génération de leads, vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre activité principale, tout en bénéficiant d’une solution clé en main, simple et efficace. Les marketplaces assurent non seulement un processus de génération de leads optimisé, mais aussi une meilleure gestion de vos ressources commerciales.
Pour optimiser vos efforts commerciaux et améliorer votre retour sur investissement, explorez des solutions comme Companeo. Externaliser votre génération de leads vous permettra de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : développer et accompagner vos clients, tout en gagnant en efficacité et en rentabilité.